Hast Du einen Airbnb-Vermieter in deinem persönlichen Umfeld? Das klassische Hotelzimmer hat Konkurrenz bekommen und mindestens jeder Dritte in unserem Umfeld hat die Airbnb-App auf dem Handy – oder hat schon einmal eine Airbnb-Wohnung gebucht. Aber wie schwierig ist es eigentlich, selbst Airbnb-Vermieter zu werden? Wir haben mit Johnny gesprochen, der bereits seit 2010, als Airbnb in Deutschland gerade auf den Markt kam, selbst Host ist. Wie er es geschafft hat, als Airbnb-Vermieter seine Stadtwohnung gegen die Hängematte am Lieblingsstrand einzutauschen, lest ihr hier:
Interview mit Johnny, einem Airbnb-Host der ersten Stunde
1. Du warst einer der vier ersten Airbnb-Hosts in Köln. Was denkst Du, warum die anderen sich nicht getraut haben?
Ich denke zum einen, dass unbekanntes Terrain zu betreten nicht jedermanns Sache ist. Deswegen wurden mir über ein Dutzend Unterkünfte anvertraut, weil die Eigentümer es nicht selbst machen wollten. Zudem ist es auch bequemer, sich nicht mit Gästen, der Reinigungskraft und den Anforderungen der Plattform auseinandersetzen zu müssen.
2. Was war dein schlimmstes Erlebnis mit Airbnb-Gästen?
Eine ältere Frau hat beinahe das ganze Haus in Amsterdam abgefackelt, weil sie offensichtlich mental nicht auf der Höhe war. Negative Erfahrungen sind aber eher die Ausnahme. Airbnb schützt sowohl Gäste als auch Airbnb-Vermieter durch verschiedene Reglements ziemlich gut.
3. Wie filtert man bei der Gästeauswahl „faule Äpfel“ raus?
Ich handhabe das so, dass ich im Menü nur Gäste mit mehreren guten Bewertungen auswähle. Das erspart böse Überraschungen.
4. Wie hoch schätzt Du den Arbeitsaufwand pro Buchung ein?
Ich komme im Durchschnitt auf 30 Minuten: Abstimmung mit der Reinigungskraft und den Gästen und zum Schluss die Schlüsselübergabe.
5. Welche Eigenschaften sollte ein Airbnb-Vermieter mitbringen?
Es bedarf eigentlich keiner besonderen Eigenschaften. Im Prinzip kann jeder mit einem gewissen Orgnisationstalent Airbnb-Vermieter werden.
Wie werde ich eigentlich Airbnb-Vermieter?
Update vom 14.03.2023: Die Vermietung von Mietwohnungen über Airbnb ist in vielen Großstädten in Deutschland durch zusätzliche bürokratische Hürden erschwert worden. Wer eine Eigentumswohnung besitzt oder eine Ferienwohnung/Ferienhaus sein eigen nennt, kann bei Airbnb aber weiterhin gutes Geld verdienen.
Eine kleine Bitte: Wenn ihr euch entscheidet, als Vermieter bei Airbnb Geld zu verdienen, wäre es großartig, wenn ihr zur Anmeldung diesen Affiliate-Link hier benutzt.
Lola berichtet:
Als wir das Interview mit Johnny, einem Pionier der Airbnb-Vermietung in Deutschland, führten, waren wir bereits in der Planung für einen zweimonatigen Auslandsaufenthalt. Meine Suche nach einem langfristigen Mieter für diese Zeit verlief erfolglos. Also brauchten wir Insidertipps vom Airbnb-Profi! Es ist tatsächlich sehr einfach, seine Wohnung über das Airbnb-Portal zu vermieten, also habe ich mich entschlossen, selbst Host bei der internationalen Vermietungsplattform zu werden. Johnny gab mir in mehreren Telefonaten die gewünschten Insidertipps, um auch erfolgreich zum Airbnb-Vermieter zu werden.
Der Abreisetermin nach Mexiko rückte näher und ich war motiviert, diese Gelegenheit zu nutzen, um endlich auszumisten. Ich arbeitete mich von Zimmer zu Zimmer vor und machte im Anschluss immer direkt Fotos von den Räumen. Mein Abstellraum dient mir seither als kleines Lager für persönliche Sachen. Der Raum ist verschlossen und mit einem Schild „privat“ versehen. Zugang hat nur noch die Reinigungskraft, die hier Putzmittel, Handtücher und Bettwäsche findet. Bist Du einmal angemeldet, ist das Menü bei Airbnb wirklich einfach aufgebaut. Ich wusste von Johnny, dass aussagekräftige Fotos für die Präsentation sehr wichtig sind. Mein Profil war schnell fertig und ich konnte meine Wohnung für die Vermietung freischalten.
Ausmisten – so klingelt es in der Reisekasse!
Mit der Entscheidung, dauerhaft mehr zu reisen, war auch die Entscheidung gefallen, mich von unnötigem Klimbim zu befreien. Ich habe diese Gelegenheit genutzt, um ausgelesene Bücher und alte Platten online zu verkaufen. Kennst Du momox? Mit der App kann man Bücher, CDs und DVDs ganz einfach scannen und sieht sofort, zu welchem Preis momox sie ankauft. Ist ein Ankaufswert von 10 Euro im Warenkorb erreicht, packst Du einfach alle Bücher in einen Karton und das Unternehmen übernimmt das Porto. Etwa eine Woche später landet das Geld bei Dir auf dem Girokonto. Einige Dinge konnte ich auch bei Ebay bzw. Ebay-Kleinanzeigen verkaufen.
Mit dem Erlös eines Hofflohmarktes haben wir unsere Reisekasse zusätzlich aufgefüllt. Viele Großstädte veranstalten diese mittlerweile in ihren einzelnen Stadtvierteln. Du meldest deinen Hof, Hinterhof oder Vorgarten an, musst die Sachen also nur vor der eigenen Tür aufbauen und nicht um fünf Uhr morgens von A nach B karren.
Du führst Regie bei deiner Vermietung
Wie kommen deine Gäste an die Wohnungsschlüssel? Wenn die Möglichkeit besteht, eine Schlüsselbox*(Affiliate) anzubringen, ist das auf jeden Fall die bequemste Option. Da dies bei mir nicht möglich war, bat ich eine Freundin und Nachbarin, den Check-in zu übernehmen.
Wer reinigt nach Abreise der Gäste die Wohnung? Ich wusste, dass für eine Airbnb-Vermietung die Sauberkeit der Wohnung eine große Rolle spielt. Da wir während der Untervermietung nicht selbst vor Ort sein würden, musste ich dies outsourcen. Die Reinigungskraft eines Freundes hatte glücklicherweise noch Kapazität. Da die Endreinigung Teil dessen ist, was der Airbnb-Gast zahlt, hatte ich den Großteil schon querfinanziert. Ich entschied mich dazu, noch etwas aus eigener Tasche draufzulegen. Aus meiner Gastronomiezeit weiß ich, dass gut bezahlte Mitarbeiter in der Regel auch einen besseren Job machen. If you pay peanuts, you get monkeys! Kosten spart man hier natürlich, wenn man die Reinigung selbst übernimmt.
Was ist wann zu tun? Checklisten verhindern hier Kopfschmerzen! Ich habe zwei erstellt. Eine Checkliste für den Check-in und eine für die Putzfee. Ich hab es mir zur Auflage gemacht, sofort jede neue Buchung einzutragen. Mit der Reinigungskraft habe ich eine Einweisung gemacht und einen Putzplan für sie erstellt, eine Liste mit allen Aufgaben für jeden Raum.
TIPP: Wenn Du anderen Leuten Aufgaben anvertraust, gib ultrapräzise Anweisungen! Wieviele Handtücher in welcher Größe sollen bei welcher Gäste- und Übernachtungszahl bereitgestellt werden? Wo genau finden die Gäste die Mülltonnen (besonders wichtig bei längeren Aufenthalten)? Wie oft, in welchen Abständen, mit wieviel Wasser soll die Putzfrau die Pflanzen gießen? Wieviele Rollen Toilettenpapier sollen für wieviele Nächte zur Verfügung stehen?
Selbst Dinge, die dir absolut selbstverständlich erscheinen, solltest Du notieren. Dies hilft auch, wenn mal jemand ausfällt und Du Ersatz suchen musst. In dem Fall musst Du nämlich nicht alles noch einmal von Adam an erklären. Je besser und detaillierter Du die Abläufe im Vorfeld strukturierst und protokollierst, umso entspannter kannst Du später deine Cocktails am Strand schlürfen!
FAUXPAS: Wie wichtig eine ordentliche Vorplanung wirklich ist, merkst Du spätestens, wenn etwas schief geht. Unterschätze nicht den Zeitunterschied, wenn Du auf Reisen bist. Als wir in Mexiko waren, hatte ich Gäste, die um 14:00 Uhr Ortszeit einchecken sollten. Für uns in Mexiko war das 7:00 Uhr morgens. Bist Du ein Frühaufsteher, kein Problem. Ich bin tendenziell gut organisiert und er ist trotzdem passiert, der Fauxpas. Ich lag ein paar Tage mit Magen-Darm-Problemen flach und der Kopf hat nicht so ganz funktioniert… ich hatte vergessen, den Airbnb-Gästen die Nummer meiner Freundin weiterzugeben. Ich wachte auf und hatte elf verpasste Anrufe. Die Gäste hatten bereits zwei Stunden gewartet. In aller Eile habe ich alle Parteien kontaktiert und mir gleichzeitig Gedanken gemacht, wie ich die Gäste entschädigen könnte. Nach der Schlüsselübergabe und mehrfachen Entschuldigungen habe ich den beiden eine Einladung zum Cocktail geschickt. Ich hatte so ein schlechtes Gewissen und die Sorge, dass jetzt die erste schlechte Bewertung ins Haus flattern würde. Die beiden haben sich über meine Geste gefreut und mir eine gute Bewertung hinterlassen.
Was verdiene ich eigentlich als Airbnb-Vermieter?
Wie hoch darf der Preis pro Übernachtung sein? An diesem Punkt war ich mir total unsicher. Ich habe bei Airbnb im Reisemodus geschaut, was es im Umfeld meiner Wohnung denn für Wohnungen gibt und wieviel diese pro Nacht kosten. Dann habe ich einen ähnlichen Preis festgelegt.
Wann finden wichtige Messen statt? Johnny sagte mit, dass ich unbedingt darauf achten soll, welche Messen in dem betreffenden Zeitraum stattfinden. Bei großen Messen kann man nämlich den Preis anheben. Es ist also gut, den Messekalender deiner Stadt zur Hand zu haben und auch informiert zu sein, welche wichtig sind. Eine Messe wie “Die internationale Messe für Fahrradfelgen” wird kaum von Bedeutung sein, wohingegen bei uns in Köln die Gamescom Gäste aus aller Welt anzieht. Für die Gamescom wird schon weit im Voraus gebucht und viele Hotels sind für diese Zeit komplett ausgebucht.
Als neuer Airbnb-Vermieter lieber mit einem unterdurchschnittlichen Preis starten! Zu Beginn ist es wichtig, ein paar gute Bewertungen zu bekommen und darum erstmal mit einem niedrigen Preis zu starten. Ich hatte Glück, als ich mich kurzfristig zur Freischaltung eines Wochenendes entschied, an dem bei uns eine wichtige Messe stattfand. Nicht einmal eine Stunde später hatte ich meine erste Buchung. Ich war nun offiziell Airbnb-Vermieterin, obwohl ich noch keine einzige Bewertung vorweisen konnte. Als ich Johnny davon erzählte, sagte er, dies sei eine echte Ausnahme. Also lieber niedrig starten und gutes Feedback erhalten, als im Zweifel keine Buchung zu bekommen.
TIPP: Bleib auf dem Laufenden! Schau regelmäßig in deine Airbnb-Buchungen und passe im Zweifel den Preis pro Nacht nochmals nach unten/oben an. So sicherst Du dir einen vollen Kalender! Johnny hat mir auch verraten, dass man erfahrungsgemäß mit einer Vermietung für zwei Nächte am meisten verdient.
Wohnst Du zentral oder etwas außerhalb? Wichtig für die Preisgestaltung deiner Airbnb-Wohnung ist natürlich auch die Lage. Gibt es eine gute Bahnanbindung? Wie weit sind Sehenswürdigkeiten und Museen entfernt?
All das spielt eine Rolle und entscheidet, wie hoch dein Preis pro Nacht und deine Einnahmen sein können – schließlich sollen nicht nur die Kosten deiner Wohnung gedeckt werden. Im Bestfall finanzierst Du dir teilweise auch deine Unterkunft im Ausland oder die Miete für das Wohnmobil, mit dem Du die nächste Workation unternimmst.
5-Sterne-Deluxe
Dein größtes Kapital bei Airbnb sind die Bewertungen, die Rezensionen! Das schönste Loft in Monaco wird dir diese nicht einbringen, wenn es schlecht gemanagt ist. Oberste Priorität, das hat Johnny immer wieder betont, ist hier die Sauberkeit. Gefolgt direkt von der Kommunikation mit den Gästen. Schau dir mal Bewertungen bei Airbnb an, hier wird immer über die Qualität der Kommunikation geschrieben (Geschwindigkeit, Freundlichkeit, Effektivität). Airbnb ist am Ende auch ein “Bed and Breakfast” und somit in derselben Liga wie ein Boutiquehotel oder eine Pension. Will sagen, Gastgeberqualitäten zahlen sich aus. Das zeigt sich oft auch in Details. Bei mir bekommen die Gäste als kleine Aufmerksamkeit eine Willkommensbotschaft und ein “Betthupferl” auf dem Bett. Ob sich das am Ende auszahlt, kann ich euch nicht sagen, aber ich bin eben Gastronomin und kann da nicht aus meiner Haut.
TOP 3 FÜR EINE ERFOLGREICHE AIRBNB-VERMIETUNG:
1. Sauberkeit
2. Qualität der Kommunikation
3. Ehrlichkeit in der Beschreibung deiner Wohnung
TIPP: Niemand möchte ein riesiges Zimmer mit Bullaugeneffekt fotografiert sehen und de facto dann in einem “Wohnklo mit Kochgelegenheit” stehen. Also im Gegensatz zu Dating-Plattformen, hier besser keine Filter verwenden 😉
Auch Du kannst Airbnb-Vermieter werden!
Reist Du auch gerne ausgiebig? Wäre es da nicht sinnvoll, einen Teil deiner Miete wieder reinzuholen oder sogar ein Plus zu machen? Falls auch Du dich entschließt, selbst Airbnb-Vermieter zu werden, würde ich mich sehr freuen, wenn Du diesen Link hier nutzt! Die meisten von euch wissen wahrscheinlich, was Affiliate-Links sind. Um es ganz transparent zu machen: Für einen solchen Link spart ihr euch Recherche und wir bekommen eine kleine Provision für die Vermittlung. Ich hoffe, euch macht das Leben als Airbnb-Vermieter und Reisender genau so viel Freude wie mir!
Schreib’ uns gerne in die Kommentare, ob Du dir vorstellen könntest, selbst Airbnb-Vermieter zu werden?